Pular para o conteúdo principal

Especialista de Crédito e Cobrança

Descrição da vaga

Se você é movido por inovação e crescimento, junte-se ao time que lidera o Full Outsourcing de TI no Brasil.


Arklok valoriza a diversidade e acredita que cada pessoa é única, contribuindo para nossa força. Estamos comprometidos com inclusão e respeito, em especial com mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, refugiados, imigrantes e pessoas com deficiência.


  • Nossa missão: facilitar o acesso à tecnologia com soluções flexíveis e sustentáveis;
  • Nossa visão: ser referência em Tecnologia como Serviço;
  • Nossos valoresresponsabilidade, respeito, foco no cliente e agilidade.

Se você tem sede de aprendizado e gosta de desafios, temos uma vaga aberta para Especialista de Crédito e Cobrança


Alce voos mais altos e desenvolva sua carreira!

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) Analista de Crédito e Cobrança para atuar de forma estratégica na gestão de risco, definição de limites, governança de carteira e recuperação de crédito. A pessoa ideal será capaz de realizar análises financeiras robustas, propor recomendações fundamentadas e contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos, políticas e indicadores da área.


Análise de Crédito

  • Realizar análises completas de crédito de clientes B2B, considerando demonstrações financeiras, indicadores econômico-financeiros, histórico de pagamento, comportamento da carteira e dados de mercado;
  • Elaborar pareceres executivos claros e embasados, com recomendações de limites, condições e mitigadores de risco;
  • Propor, revisar e monitorar limites de crédito conforme perfil, evolução e comportamento financeiro dos clientes;
  • Participar da construção e evolução de modelos de crédito e motores de decisão, em parceria com bureaus, consultorias e áreas internas.

Cobrança e Recuperação de Crédito

  • Atuar na definição, revisão e execução da régua de cobrança, com segmentações e estratégias preventivas e corretivas;
  • Apoiar negociações com clientes inadimplentes, especialmente em casos de maior complexidade ou relevância financeira;
  • Monitorar indicadores-chave de cobrança (aging, inadimplência, curva de recuperação, exposição vs. limite) e propor ações de melhoria.

MIS, Indicadores e Governança

  • Estruturar, desenvolver e manter o MIS de Crédito e Cobrança, garantindo consistência, rastreabilidade e confiabilidade dos dados;
  • Criar dashboards e relatórios gerenciais para diretoria, comitê de crédito e áreas parceiras;
  • Estabelecer rotinas e governança para acompanhamento da carteira, inadimplência, reanálises periódicas e performance.

Processos, Políticas e Interação Transversal

  • Contribuir para o desenho, documentação e atualização das políticas de crédito e cobrança, garantindo aderência a normas internas e requisitos de compliance;
  • Interagir de forma estruturada com Comercial, Jurídico, Faturamento, Tesouraria e Operações, oferecendo suporte técnico e orientações;
  • Participar de comitês de crédito e fóruns executivos, apresentando análises, pareceres e recomendações.

Requisitos e qualificações

O que nós buscamos:


  • Experiência em análise de crédito corporativo;
  • Forte capacidade de interpretação de demonstrações financeiras;
  • Conhecimento em técnicas de avaliação de risco e definição de limites;
  • Domínio de indicadores de inadimplência e cobrança;
  • Excel avançado;
  • Análise de dados e construção de dashboards (desejável);
  • Familiaridade com birôs de crédito e ferramentas de consulta;
  • Noções de automação de processos (desejável).

Informações adicionais

  • Local de trabalho: Escritório de Alphaville
  • Horário de trabalho: Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 08:00 as 17:00.
  • Regime de trabalho: CLT/Presencial

O que nós oferecemos:


🍽️ Vale refeição

🛒 Vale alimentação

🚌 Vale transporte ou auxílio mobilidade

🏥 Plano de saúde

🛡️ Seguro de vida

😁 Plano odontológico

💰 PLR

🎂 Day Off de aniversário

🏋️Total Pass

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com time de Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Teste Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade.


Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade.

Uma das maiores empresas de Full Outsourcing de TI no Brasil.

Notebooks | Desktops | Monitores | Mobile


Com mais de 15 anos de experiência, oferecemos soluções completas em tecnologia e locação de equipamentos de TI. Nossa missão é facilitar o acesso à tecnologia e à inovação através de soluções flexíveis e sustentáveis, promovendo produtividade, eficiência e crescimento para nossos clientes. Mais do que locar equipamentos, entregamos parcerias estratégicas que impulsionam resultados reais.


Movidos pela visão de ser referência em soluções de tecnologia como serviço, buscamos transformar a forma como as empresas utilizam a tecnologia, oferecendo experiências diferenciadas e construindo relacionamentos de confiança.

Nós somos guiados pelos nossos valores: responsabilidade, respeito, foco no cliente e agilidade, princípios que fortalecem nossa cultura, mantêm a qualidade de cada entrega e refletem nosso compromisso com a excelência.


Contamos com sede em São Paulo, centro de distribuição com 4.000 m², frota própria para garantir uma logística ágil e segura e laboratório interno dedicado à manutenção, reparos, customização e higienização dos equipamentos, assegurando qualidade e eficiência em cada processo. A Arklok é muito mais do que uma prestadora de serviços. É uma parceira estratégica e uma Trusted Partner Advisor, comprometida em apoiar empresas públicas e privadas de todo o Brasil na busca por inovação, redução de custos e performance sustentável.


🌐 www.arklok.com.br


#Arklok #Brasil #B2B #Tecnologia #Inovação #Outsourcing