Analista Implantação Jr
Descrição da vaga
🚀 Vem ser parte do nosso time na Arklok!
Se você é apaixonado por crescimento e inovação, estamos de braços abertos para te receber no time Arklok, a referência em Full Outsourcing de TI no Brasil!
A ARKLOK respeita e atua de modo a colaborar com a diversidade, pois cada pessoa é única e individualmente compõe a nossa força. Estamos comprometidos com a contratação, a inclusão e o respeito incondicional a todas as pessoas, em especial: mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, pessoas em situação de refúgio, imigrantes e pessoas com deficiência.
Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas e tecnologia, estamos com uma vaga em aberto para você!
É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! 🌟
Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca tempo!
Responsabilidades e atribuições
Como Analista Implantação JR você focará em:
- Abertura de chamados recepcionados via e-mail, ou sistemas;
- Interação com o usuário final e técnicos de campo para esclarecimento de dúvidas;
- Instruir os Técnicos de campo para garantir a execução da atividade
- Acompanhamento dos técnicos field via ferramenta online;
- Confecção e envio de procedimentos de trabalho;
- Criação de pedidos internos e externos;
- Acompanhamento de chamados que necessitam de ação administrativa.
Requisitos e qualificações
O que nós buscamos:
- Graduação em área correlatas;
- Pacote Office em nível intermediário;
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
- Proatividade;
- Conhecimentos técnicos.
Você irá se destacar se:
- Experiência em tratativa de chamados na área de tecnologia.
- Experiência em empresas de Locação de Equipamentos de T.I;
Informações adicionais
- Local de trabalho: Alphaville - Barueri
- Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 (Segunda a Quinta-feira) e 08:00 às 17:00 (Sexta-feira)
- Regime de trabalho: CLT/Presencial
O que oferecemos:
🍽️ Vale refeição
🛒 Vale alimentação
🚌 Vale transporte ou auxílio mobilidade
🏥 Plano de saúde
🛡️ Seguro de vida
😁 Plano odontológico
💰 PLR
🎂 Day Off de aniversário
🏋️ Total Pass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com time de Gente e Gestão
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Bate-papo com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade.
Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade.
Uma das maiores empresas de Full Outsourcing de TI no Brasil.
Notebooks | Desktops | Monitores | Mobile
Com mais de 15 anos no mercado de locação de equipamentos de TI, nosso intuito é criar uma parceria especializada com empresas que querem aumentar a produtividade através da inovação e tecnologia. Com foco na redução dos custos dos nossos clientes e parceiros, nós trazemos agilidade, flexibilidade e facilidade para empresas públicas e privadas de todo o Brasil.
Nossa estrutura conta com uma sede em São Paulo, centro de distribuição com 4.000 m² para armazenagem segura dos equipamentos, além de frota própria para garantir uma logística eficaz em todos os nossos serviços. Também contamos com laboratório próprio para manutenções, reparos, customização e higienização, mantendo a constante qualidade de todos os nossos equipamentos.
A ARKLOK é Trusted Partner Advisor de todos os clientes e possui equipe altamente especializada, corpo técnico certificado e constantes auditorias que certificam a qualidade de entrega em todos os níveis de serviço. Quer saber mais? Acesse: www.arklok.com.br
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