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Analista Implantação Jr

Descrição da vaga

🚀 Vem ser parte do nosso time na Arklok!


Se você é apaixonado por crescimento e inovação, estamos de braços abertos para te receber no time Arklok, a referência em Full Outsourcing de TI no Brasil!


A ARKLOK respeita e atua de modo a colaborar com a diversidade, pois cada pessoa é única e individualmente compõe a nossa força. Estamos comprometidos com a contratação, a inclusão e o respeito incondicional a todas as pessoas, em especial: mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, pessoas em situação de refúgio, imigrantes e pessoas com deficiência. 


Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas e tecnologia, estamos com uma vaga em aberto para você!


É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! 🌟


Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca tempo!

Responsabilidades e atribuições

Como Analista Implantação JR você focará em:


  • Abertura de chamados recepcionados via e-mail, ou sistemas;
  • Interação com o usuário final e técnicos de campo para esclarecimento de dúvidas;
  • Instruir os Técnicos de campo para garantir a execução da atividade
  • Acompanhamento dos técnicos field via ferramenta online;
  • Confecção e envio de procedimentos de trabalho;
  • Criação de pedidos internos e externos; 
  • Acompanhamento de chamados que necessitam de ação administrativa. 


Requisitos e qualificações

O que nós buscamos:


  • Graduação em área correlatas;
  • Pacote Office em nível intermediário;
  • Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;
  • Proatividade;
  • Conhecimentos técnicos.

Você irá se destacar se:

  • Experiência em tratativa de chamados na área de tecnologia.
  • Experiência em empresas de Locação de Equipamentos de T.I;

Informações adicionais

  • Local de trabalho: Alphaville - Barueri
  • Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 (Segunda a Quinta-feira) e 08:00 às 17:00 (Sexta-feira)
  • Regime de trabalho: CLT/Presencial

O que oferecemos:


🍽️ Vale refeição

🛒 Vale alimentação

🚌 Vale transporte ou auxílio mobilidade

🏥 Plano de saúde

🛡️ Seguro de vida

😁 Plano odontológico

💰 PLR

🎂 Day Off de aniversário

🏋️ Total Pass

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com time de Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Teste Comportamental
  4. Etapa 4: Bate-papo com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade.


Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade.

Uma das maiores empresas de Full Outsourcing de TI no Brasil.

Notebooks | Desktops | Monitores | Mobile


Com mais de 15 anos no mercado de locação de equipamentos de TI, nosso intuito é criar uma parceria especializada com empresas que querem aumentar a produtividade através da inovação e tecnologia. Com foco na redução dos custos dos nossos clientes e parceiros, nós trazemos agilidade, flexibilidade e facilidade para empresas públicas e privadas de todo o Brasil.


Nossa estrutura conta com uma sede em São Paulo, centro de distribuição com 4.000 m² para armazenagem segura dos equipamentos, além de frota própria para garantir uma logística eficaz em todos os nossos serviços. Também contamos com laboratório próprio para manutenções, reparos, customização e higienização, mantendo a constante qualidade de todos os nossos equipamentos.


A ARKLOK é Trusted Partner Advisor de todos os clientes e possui equipe altamente especializada, corpo técnico certificado e constantes auditorias que certificam a qualidade de entrega em todos os níveis de serviço. Quer saber mais? Acesse: www.arklok.com.br


#Arklok #Brasil #B2B