Pessoa Técnica de Campo PL - Itaim Bibi

🚀 Vem ser parte do nosso time na Arklok!

Se você é apaixonado por crescimento e inovação, estamos de braços abertos para te receber no time Arklok, a referência em Full Outsourcing de TI no Brasil!

A ARKLOK respeita e atua de modo a colaborar com a diversidade, pois cada pessoa é única e individualmente compõe a nossa força. Estamos comprometidos com a contratação, a inclusão e o respeito incondicional a todas as pessoas, em especial: mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, pessoas em situação de refúgio, imigrantes e pessoas com deficiência. 

Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Pessoa Técnica de Campo PL.

É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira! 🌟

Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca tempo!

Como Pessoa Técnica de Campo PL você focará em:

• Realizar atendimento dos chamados dentro do ambiente do cliente e demais atividades que se fizerem necessárias;
• Realizar manutenção e inventário de Software e Hardware;
• Gestão de ativos física e sistêmica;
• Manter atualizado o inventario do parque de máquinas;
• Recebimento e devolução de equipamentos e insumos.
• Abertura dos equipamentos para separar os componentes para descarte e estoque de periféricos.
• Realizar processo de desmagnetização
• Elaboração de relatórios além do suporte a hardware nos equipamentos de informática e rede.
• Gerenciamento, agendamento, testes e acompanhamento de eventos.
• Esclarecimento de dúvidas no uso de sistemas operacionais e aplicativos.
• Processos e Metodologias:
• Responsável pela abertura de chamados junto à operadora, bem como pelo recebimento, registro, categorização, priorização, localização e encaminhamento de todas as demandas direcionadas à área de TI.
• Atuação na resolução de incidentes por meio da aplicação de soluções de contorno ou definitivas, com base na base de dados de erros conhecidos.
• Manutenção da comunicação com os usuários, mantendo-os informados sobre o andamento de suas requisições, mudanças planejadas e eventuais indisponibilidades nos serviços de TI.

O que nós buscamos:

• Formação completa na área de Tecnologia.
• Experiência com reparo e montagem de notebooks e desktops, manutenção de impressoras multimarcas, além de celulares e tablets.

Você irá se destacar se:

• Experiência prévia no segmento de tecnologia, com cursos voltados à manutenção de equipamentos como notebooks, celulares e impressoras.

• Local de trabalho: Itaim Bibi
• Horário de trabalho: Segunda a Quinta das 08:30 as 17:30 e Sexta das 08:30 as 16:30.
• Regime de trabalho: CLT/Presencial

O que nós oferecemos:

• 🍽️ Vale refeição
• 🛒 Vale alimentação
• 🚌 Vale transporte ou auxílio mobilidade
• 🏥 Plano de saúde
• 🛡️ Seguro de vida
• 😁 Plano odontológico
• 💰 PLR
• 🎂 Day Off de aniversário
• 🏋️Total Pass

Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade.

Uma das maiores empresas de Full Outsourcing de TI no Brasil.

Notebooks | Desktops | Monitores | Mobile

Com mais de 15 anos no mercado de locação de equipamentos de TI, nosso intuito é criar uma parceria especializada com empresas que querem aumentar a produtividade através da inovação e tecnologia. Com foco na redução dos custos dos nossos clientes e parceiros, nós trazemos agilidade, flexibilidade e facilidade para empresas públicas e privadas de todo o Brasil.

Nossa estrutura conta com uma sede em São Paulo, centro de distribuição com 4.000 m² para armazenagem segura dos equipamentos, além de frota própria para garantir uma logística eficaz em todos os nossos serviços. Também contamos com laboratório próprio para manutenções, reparos, customização e higienização, mantendo a constante qualidade de todos os nossos equipamentos.

A ARKLOK é Trusted Partner Advisor de todos os clientes e possui equipe altamente especializada, corpo técnico certificado e constantes auditorias que certificam a qualidade de entrega em todos os níveis de serviço. Quer saber mais? Acesse: www.arklok.com.br

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